返品・交換について
ブランド名
  • Jarrow/ジャロウ
  • John Master/ジョンマスター
  • NUTRIGOLD/ニュートリゴールド
  • Neo Cell/ネオセル
  • Now Food/ナウフード
  • grafikplastic/グラフィックプラスティック
買い物カゴの中身
返品・交換について
万が一、にご注文した商品と異なるものや、不良品が届いた場合、到着後7日以内に、カスタマーサービスまでにお知らせ下さい。送料当社負担の上、再発送を行います。

お手元に商品が届きましたら、発注内容と品物を十分ご確認お願い致します。 誤った商品でも、一回封を開けられますと、返品の対象外になりますので、ご注意下さい。

アメリカより郵送ですので、積み荷の状況、運送の状況で箱が少し傷む恐れがあります。但し、商品自体に影響がない限り、返品対象外とさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

海外からの発送で、個人で輸入という形を取らせて頂きますので、クーリングオフについては適用外となりますので、ご注意下さい。
返品・交換・キャンセルについて

【キャンセルについて】
・在庫あり商品のご注文出荷後のキャンセルはご遠慮下さい。
・お取り寄せ商品につきましては、メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんので予めご了承下さいませ。


【商品に不備があった場合】
万が一、お届けした商品が異なる場合や、不良・破損等の不具合があった場合は、お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内にお問い合わせの上、着払いにて商品をご返送下さい。返送先につきましては、メールにてお知らせさせて頂きます。

【お客様の都合による返品・交換希望の場合】
お届けしました商品がお気に召さない、イメージと異なるなどのご理由にての返品・交換ご希望は一切承っておりません。



 

皆様が安心してお買物ができるよう関税・消費税についてこちらに記載しております。
 
個人輸入が初めての方でも安心してできるようにこちらに詳しく書いております。

 

 

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